TIPTOP實務--OQC檢驗程度與級數帶不出來怎辦？

使用者在登打OQC(aqct800)時發現，右邊的檢驗程度與級數怎麼是空白！
(下圖非異常圖片，僅供參考欄位。)

料件主檔明明就有設定材料類別，怎麼還是沒有資料出現？